Qualité

La Direction a défini une politique qualité pour laquelle la plateforme s'engage à :

• Offrir une expertise, des équipements et un environnement à la pointe de la discipline en IRM, EEG, neurostimulation non-invasive NIRS, radiothérapie, scanner X et métabolomique, conforme aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables
• Favoriser le rayonnement des expertises et des projets de la plateforme
• Offrir un service de qualité en s’appuyant sur un système de management qualité NFX 50 900 pour entretenir une dynamique d’amélioration continue.

Les activités de la plateforme sont présentées sous forme d'une cartographie :

Cette cartographie représente le processus d'activité, depuis la demande du client-utilisateur, via les formulaires en ligne, l'étude du projet, vers la réalisation des prestations, s'appuyant sur une démarche qualité promue par le Management de l'unité. Cette réalisation est soutenue par les processus support qui accompagnent au quotidien les acteurs de la plateforme, jusqu'à la satisfaction du client-utilisateur.